Sistemas de Informao BUSINESS INTELLIGENCE. Como estudar BUSINESS INTELLIGENCE.

  • Published on
    07-Apr-2016

  • View
    216

  • Download
    2

Transcript

  • Sistemas de Informao BUSINESS INTELLIGENCE

  • Como estudarBUSINESS INTELLIGENCE

  • GESTOESTRATGICA TEORIA DA DECISOTECNOLOGIA DA INFORMAOTEORIA DASORGANIZAES

    SISTEMA DE INFORMAO

    GESTODO CONHECIMENTO CINCIA DA INFORMAO COMO ENTENDER BI ?

  • Gesto do ConhecimentoNonaka & Takeuchi

  • Modelos de Gesto do Conhecimento CompetnciasEstrutura externaEstrutura internaSveibyCapital HumanoCapital de ClientesCapital OrganizacionalEdvinsonCapital HumanoCapital de ClientesCapital EstruturalStewart

  • Explcito Conhecimento verbalizado ou escrito

    Gesto do Conhecimento Tcito Conhecimento que est em nossas mentes, mas difcil de transmitir Ns sabemos mais do que podemos dizer Michael PoLanyi. Ex: reconhecer um rosto, andar de bicicleta

  • Modelo SECITcito TcitoExplcitoExplcito Nonaka & Takeuchi, 1997

  • Teoria da Deciso Herbert Simon

  • *Herbert Alexander SIMONPsiclogo e Economista.Desenvolveu conceitos e nomenclaturas que permitissem descrever a estrutura e o funcionamento das organizaes.Em 1947, publicou o livro Comportamento Administrativo que foi considerado o marco inicial da teoria comportamental.Em 1978 ganhou o Prmio Nobel de Economia pela teoria da Tomada de Deciso, desenvolvida durante o seu doutorado.Foi consultor da NASA.Nos ltimos anos estava desenvolvendo pesquisas na rea de Inteligncia Artificial.Ser que as pessoas fazem o que quero que faam (ou melhor, o que necessita ser feito) somente porque tenho o poder de promov-las ou despedilas?.

  • *Teoria da DecisoA organizao um complexo sistema de deciso e neste sistema, cada pessoa participa racional e conscientemente, escolhendo e tomando decises individuais a respeito de alternativas mais ou menos racionais do comportamento.

    Dentro do processo da deciso, existem, pelo menos, seis elementos:Tomador de deciso.Objetivos.Preferncias.Estratgia.Situao.Resultado.

  • *Etapas do Processo Decisrio

  • *Tipos de deciso Decises programadas so as caracterizadas pela rotina e repetitividade.

    Decises no-programadas so as caracterizadas pela no-estruturao e, basicamente, pela novidade.

    Decises programadas

    Dados adequados Dados repetitivos Condies estticas Certeza

    Decises no- programadas

    Dados inadequados Dados nicos Condies dinmicas Incerteza

  • *O grau de certeza na decisoAs organizaes defrontam-se constantemente com problemas que variam em graus decomplexidade.

    Um problema pode ser definido como uma discrepncia entre o que ( isto , a realidade) e o que poderia ou deveria ser ( isto , valores, metas, objetivos.

    Os problemas podem ser divididos em dois grandes grupos :

    os problemas estruturados os problemas no-estruturados

  • *Um problema estruturado aquele que pode ser perfeitamente definido pois as suas variveis so conhecidas. O problema estruturado pode ser subdividido em trs categorias:

    a) Decises sob certeza --> onde as variveis so conhecidas e a relao entre a ao e as conseqncias determinstica. A deciso conduz a um resultado especfico.

    b) Decises sob risco --> onde as variveis so conhecidas e a relao entre a conseqncia e a ao conhecida em termos probabilsticos.

    c) Decises sob incerteza --> onde as variveis so conhecidas, mas as probabilidades para determinar a conseqncia de uma ao so desconhecidas ou no podem ser determinadas com algum grau de certeza. As possibilidades associadas aos resultados so desconhecidas.

  • BI como Sistema de Informao

  • Em 1958 Hans Peter Luhn idealizou o termo Business Intelligence System

    Business intelligence (BI) is a business management term that dates to 1958. It refers to applications and technologies that are used to gather, provide access to, and analyze data and information about company operations. Business intelligence systems can help companies have a more comprehensive knowledge of the factors affecting their business, such as metrics on sales, production, and internal operations, and they can help companies to make better business decisions. Business Intelligence should not be confused with competitive intelligence, which is a separate management concept

    IBM Journal article by Hans Peter Luhn titled A Business Intelligence SystemAdaptado e disponvel no http://en.wikipedia.org/wiki/Business_Intelligence

  • Como Inteligncia Empresarial (Negcios)

    Processo analtico que transforma informaes desagregadas em conhecimento estratgico relevante para a organizao.

    Peter Drucker (1993), no seu livro Post-capitalist Society Como B.I.

    O termo foi BI foi difundido em 1989 por Howard Dresner, analista do Gartner, e tem como principal objetivo a integrao dos aplicativos e tecnologias para extrair e analisar os dados corporativos de maneira simples, no formato correto e no tempo certo. Drenser seguiu os princpios de Luhn

    Gartner Groups Howard Dresner. Information Builders Magazine, p. 26-28, Winter 2001

    Business Intelligence vs Inteligncia Empresarial

  • Data Warehouse vs Data Warehousing

    Tecnologias e processos de Implementao de Business Intelligence

  • 3Processos de Data Quality4PROCESSOS E TECNOLOGIAS DE BUSINESS INTELLIGENCE - CONVENCIONALCorporate Information Factory By INMON, W.H. (2007) www.inomcif.com

  • Ferramentas e Tcnicas de Business IntelligenceEXTRAO,TRANSFORMAO ECARREGAMENTO

  • Ferramentas de BI FONTES DE DADOS

  • Ferramentas de BI

    ETL EXTRAO, TRANSFORMAO E CARREGAMENTO os dados, oriundos de diversas fontes de dados, se necessrio, so submetidos a severas transformaes e disponibilizados de forma normalizada;

    em ambientes complexos, existe a possibilidade de utilizao de softwares que executam as transformaes automaticamente;

    dependendo da periodicidade de atualizao dos dados, devem ser estabelecidos mecanismos de sincronizao de dados para garantir a integridade dos dados

  • Ferramentas de BI ETL MTODOS DE EXTRAO

  • Ferramentas de BI

    ETL TRANSFORMAO

  • Topologias de Data Warehouse

  • VendaRegio

  • Como saber se a empresa est praticando B.I ?Aplicar a seguinte frmula :

  • Como saber se a empresa est praticando B.I ?Aplicar a seguinte frmula :

  • Intervalo da deciso sem BI

  • Intervalo da deciso com BI

    ************Pessoa que faz uma escolha ou opo entre vrias alternativas.Objetivos que se pretende alcanar.

    ********

Recommended

View more >