PROGEFAR Programa de Gesto Estratgica para Farmcias e Drogarias VAREJO FARMA.

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    18-Apr-2015

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  • PROGEFAR Programa de Gesto Estratgica para Farmcias e Drogarias VAREJO FARMA
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  • METODOLOGIA Visita tcnica realizada diretamente ao associado, no qual o trabalho constituiu em uma pesquisa de campo com entrevista estruturada e qualitativa ao empresrio ou responsvel pela administrao geral da empresa.
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  • - Apresentar propostas de reestruturao nas reas de baixo desempenho dos associados, pois as Farmcias Independentes precisa PROSPERAR, ter acesso a ferramentas prticas de gesto, informao e treinamento. OBJETIVOS GERAL
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  • OBJETIVO ESPECFICO Melhoria da capacidade de gesto; identificar as possveis causas/dificuldades que as empresas possuem e que impedem seu desenvolvimento econmico-financeiro Aumento do faturamento; Diminuio dos custos; Aumento da RENTABILIDADE; Aumento da produo e melhoria da produtividade; Ampliao de mercado e do mix de produtos e servios; Gesto de Estoques; Administrao de compras; Precificao; Gesto de pessoas; Aprimoramento Logstico.
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  • ProgeFIN Financeiro Organizao de tesouraria e implantao de controles financeiros para contas a pagar e receber. Implantao de fluxo de caixa de curto e mdio prazo. Diagnstico da situao financeira da empresa. Implantao de sistemas de apurao e anlise de custos. Anlise da rentabilidade de produtos e servios. Formao de preos de produtos e servios. Implantao de painel de controle financeiro mnimo (caixa, resultado, ponto de equilbrio, incluindo simulaes de cenrios). Anlises Econmico-Financeiras (vertical e horizontal, ndices, retorno s/investimento, reviso dos padres)
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  • ProgeCOM Compras Administrao de estoques (poltica de compras, logstica, gesto dos estoques, otimizao do giro e gerenciamento do mix de produtos).
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  • ProgeCONT Contabilidade Planejamento tributrio, voltado reduo da carga tributria; Anlise das demonstraes contbeis; Elaborao das demonstraes contbeis Balano Patrimonial, Demonstrao do resultado; Anlise das obrigaes em Recursos Humanos:
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  • Sistema de Informaes Gerenciais (estudo, seleo, definio e implantao dos principais relatrios gerenciais) Auditoria de Sistemas; Planejamento de Informtica; Consultoria para aquisio de software e hardware; ProgeINF Informao
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  • RENTABILIDADE RENTABILIDADE 57% 5,70 % 10% 20%6%30% 28,95%
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  • COMO AUMENTAR A RENTABILIDADE? 40%4%10% 24% 7,20 % 30% 38,20%
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  • VOC PREFERE VENDER R$ 100.000,00 ou R$ 80.000,00 Farmcia de R$ 100.000,00 Farmcia de R$ 80.000,00 DRE = 100.000 CMV = 71.050,00 = 28.950,00 = Lucro Bruto Despesas = 25.000,00 Lucro Liquido = 28.950,00 25.000,00 = 3.950,00 ao Ms x 12 = R$ 47.400,00 DRE = 80.000 CMV = 49.440,00 = 30.560,00 = Lucro Bruto Despesas = 25.000,00 Lucro Liquido = 30.560,00 25.000,00 = 5.560 ao Ms x 12 = R$ 66.720,00 Lucratividade de R$ 19.320,00 no Ano
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  • TREINAMENTO EM VENDAS TREINAMENTO EM VENDAS OS 8 PASSOS DA VENDA O vendedor que no utiliza os passos da venda s conhece as aes executadas nas extremidades do processo, ou seja, na prospeco e na tentativa de fechamento. Nos eventos intermedirios, ele no tem noo situacional, j que nessas etapas ele mais falante que ouvinte. " a que reside a grande desvantagem e onde se iniciam os problemas do vendedor que no faz a venda atravs da anlise do processo. No existe este mecanicismo de se aplicar um passo aps o outro, em um desenho lgico, como se fosse tijolo sobre tijolo. O vendedor precisa ter a conscincia e o domnio de cada um desses passos, para aplic-los da forma correta e oportuna, no tempo certo, de forma a pavimentar seu caminho para o fechamento e construo de relacionamento.
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  • Passo 1 - Preparao Em vendas, ganha mais quem se prepara melhor. como no esporte, no d pra vencer sem uma preparao adequada. O vendedor deve ter sua prpria meta, fracion-la em tarefas dirias e planejar a execuo. Passo 2 Solicitao O cliente solicita o produto Passo 3 - Levantamento de necessidades Fazer perguntas pertinentes, inteligentes e no momento certo faz uma enorme diferena para o sucesso em vendas. Em primeiro plano, cabe alertar de que papel do vendedor conduzir o processo e no ser conduzido pelo cliente. Quem tenta fazer uma entrevista com o cliente acaba caindo do cavalo. Procure encaixar perguntas diretas, objetivas e inteligentes durante o dilogo Passo 4 Mostrar Alternativas Depois de conhecer as reais necessidades, desejos e vontades do cliente, o vendedor passa a ter uma vantagem significativa para realizar a venda. Mas nunca esquea de que valor no s preo. A deciso do Cliente
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  • Passo 5 - Proposta de valor Enfantizar a Econmia, fazendo o cliente perceber a ecnomia. Passo 6 Venda Adicional Mostrar encarte, oferecer as promoes da loja Passo 7 Fechamento o fechamento surge naturalmente a partir de alguns indicativos. "No instante que o vendedor sentiu que o cliente j apresentou suficientes sinais de compra e que a proposta se encaixa no seu perfil de necessidades, ou seja, quando o vendedor est seguro que pode defender com firmeza e segurana que aquele produto a melhor soluo para o cliente." Passo 8 Produto Ampliado e Ps-Venda Oferecer uma experincia memorvel para o cliente durante o processo de compra o primeiro passo para uma ps-venda eficaz. importante, sempre que necessrio, fazer contato. Avisar sobre novidades, alert-lo sobre assuntos relacionados ao produto ou ao servio, entre outras coisas. Por fim, absolutamente necessrio inovar. Afinal, a falta de inovao abre espao para a concorrncia,dar ateno, orientao, carinho ao cliente
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  • VANTAGENS DO APOIO TCNICO Ao contratar a ASSERT Assessoria Contbil e Empresarial, a empresa garantir: Prover um padro de processo de implantao, agregando valor atravs de conhecimento e experincia de seus profissionais nas reas em que atuam, alm de fornecerem uma viso crtica e isenta da situao real na qual os clientes se encontram; Maximizar a utilizao dos recursos do cliente Visibilidade dos dados Documentao padronizada Transferncia do conhecimento Menor dependncia pessoal Aumento de qualidade (processo padronizado e controlado) Selecionar e priorizar planos de ao para melhorar o desempenho organizacional Formular uma estratgia comercial que alavanque os resultados da empresa Alinhar o dia-a-dia da gesto comercial com a estratgia desejada Mobilizar e motivar a equipe em torno de um propsito comum Criar um a gesto comercial orientada por uma estratgia Facilidade de gerenciamento Treinamento

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