PABX IP :: Linha XIP-230 Plus | XIP-230 Plus+ (E1) www ... ? infraestrutura de atendimento por meio

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    30-Nov-2018

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  • PABX IP :: Linha XIP-230 Plus |

    FACILIDADES:

    Acesso a feixe especfico;

    Acesso a grupos de ramais;

    Acesso linha especfica;

    Acesso a SIP integrado;

    Atendimento compulsrio;

    Cadeado eletrnico;

    Captura geral ou especfica;

    Chamada em espera (Mute);

    Chefe-secretria;1 Consulta da Portabilidade ;

    Consulta interna e externa;

    Consulta ramal remoto;2 Correio de voz ;

    Despertador;

    Desvio ponto remoto;

    Direcionamento para correio de voz;

    Estacionamento de chamadas;

    Extenso de outro PABX;

    Gravao de saudao de correio de voz;

    Hotline instantneo e temporizado;

    Intercalao;

    Linha executiva;

    Memria temporria;

    Nmero de toques para o transbordo;

    Originar chamadas via agenda;

    Originar chamadas VoIP ponto a ponto;

    Ouvindo msica no ramal;

    Pndulo;

    Ramal ausente;

    Ramal mvel interno e externo;

    Ramal no perturbe;

    Rechamada interna e externa;

    Ronda guarda noturno;

    Rota de Menor Custo;

    Siga-me agenda;

    Siga-me externo e interno;

    Siga-me SIP integrado;

    Transferncia externa tronco/tronco;

    Transferncia interna;

    Transferncia ponto remoto;

    Transferncia ramal remoto;

    Troca de servio manual ou automtico;

    ltimo nmero digitado;

    Volume e muito mais.

    Chamadas via Skype: 3/4 Origina e recebe chamadas entre Skype Connect sem custo ;

    3/4 Origina chamadas via Skype Connect para PSTN ;4 Recebe chamada da PSTN via Skype Connect ;

    4 Recebe chamadas via Skype .

    BENEFCIOS:

    Opera em ambiente hbrido PSTN e IP, conectando telefones convencionais e IP.

    Implementao simplificada, pois integra QoS, Roteador Bsico, VPN, Firewall,

    SIP, entre outros, em um nico equipamento.

    Mobilidade dentro ou fora da empresa ou do pas. Acesso externo permanente

    ao PABX corporativo por meio de celular, smartphone, notebook e desktop,

    utilizando softphone atravs das tecnologias Wi-Fi, 3G, 4G ou rede, tudo isto, por

    meio do SIP ou do Skype.

    Economia: Rota de Menor Custo, SIP Integrado, Ramal Distribudo, Interface

    celular GSM/3G Integrada, Consulta Portabilidade, Gesto das Chamadas (Mesa

    MP), entre outros.

    Gerenciamento e manuteno remota.

    Equipamento modular, com a insero de placas e/ou gabinetes, que permitem

    a ampliao da capacidade de portas conforme a necessidade.

    Versatilidade para aplicao de atendimento em locais remotos ou sem

    infraestrutura de atendimento por meio fsico, tais como defesa civil, operaes

    militares, empresas localizadas fora do permetro urbano, telefonia rural, entre

    outros, meditante a utilizao de unidade de interface celular GSM/3G de voz.

    Mdulo GSM/3G de interface celular integrada,

    permite a integrao do PABX com celulares.

    Vantagens:

    No necessrio tronco exclusivo do PABX;

    Elimina o equipamento externo;

    Menos fios e tomadas, apenas o PABX para a instalao e manuteno;

    Sem rudo, pois no h converses de analgico/digital e digital/analgico;

    Maior rapidez nas ligaes, devido a ausncia de converses.

    Modelo:

    Placa Interface Celular 1 Canal GSM ou 3G - para 1 chip (Mdulo GSM/3G)

    Caractersticas:

    Quadriband;

    Aceita Sim Card (chip) de qualquer Operadora;

    Cada placa de interface GSM acompanha uma antena.

    XIP-230 Plus+ (E1) XIP-230 Plus+

    1O recurso para consulta da portabilidade de chamadas de telefonia mvel disponibilizado pela Digistar gratuito, porm

    necessrio contratar o servio com os dados da portabilidade, este comercializado por terceiros.2 OpcionalFuncionamento desta facilidade depende da contratao de crditos diretamente com a Skype.

    3

    4 Funcionamento desta facilidade depende da contratao de um nmero diretamente com a Skype.

    www.digistar.com.br

    1

  • APLICAO:

    Software de Gesto MESA PC - MP / KS VirtualTerminal Operadora Virtual

    APLICATIVOS CTI (No inclusos)

    Software para Call Center;

    Software para CRM (Customer Relationship Management);

    Software de tarifao;

    Softwares direcionados para hotelaria, hospitais, entre outros.

    A Mesa PC MP um aplicativo para gesto da bilhetagem e

    monitorao do PABX, que incorpora uma licena para cada

    ramal instalado.

    FACILIDADES:

    Bilhetagem com filtro para pesquisa;

    Grficos;

    Agenda com discagem rpida, que permite sincronizar

    com Microsoft Outlook 2007 ou superior;

    Monitorao;

    Menus e teclas de atalho;

    Relatrios detalhados;

    Chat;

    Gravao de chamadas;

    Visualizao on-line das chamadas em andamento;

    Opera em ambiente Windows e Linux.

    PC

    N

    O IN

    CL

    US

    O

    GRTIS

    e sem limite

    de licena

    Cidade 3: Rio de Janeiro (Filial)

    Cidade 4: Alemanha (Viagem)

    FXS | Ramal IP

    Cidade 1: So Leopoldo (Matriz)

    XIP-230

    Cidade 2: So Paulo (Filial/ Fornecedor Estratgico)

    FXS | Ramal IP

    XIP-500

    ou

    IP

    200

    403 404 405

    201 202 203

    506

    507

    203

    Utilizando o SIP Integrado, voc interliga empresas (matriz, filiais, fornecedores, clientes, etc), permitindo originar chamadas diretamente para qualquer ramal ou chamadas locais remota (com a devida permisso).

    Chamada para ramal remoto:O ramal 203 registrado em So Leopoldo, em viagem Alemanha, faz chamada para o ramal 404 da filial em So Paulo, sem custo.

    Chamada local de ponto remoto:O ramal 507 do Rio de Janeiro liga para So Leopoldo para fazer chamada local. Atravs da programao da rota de menor custo a chamada completada via SIP automaticamente.

    Na Linha XIP-230 Plus voc tm 11 slots:

    Do slot 1 ao 11: Placa de 4 Ramais (FXS) ou 2 troncos (FXO)

    Opcionalmente o slot 8 a 11 podem ter uma placa com

    2 FXS + 2 FXO ou placa GSM ou 3G.

    ETHLAN

    28 Ramais (FXS)ou

    14 Troncos(FXO)

    Total de 44 Ramais (FXS) e 22 troncos (FXO)

    varia de acordo com a configurao

    16 Ramais (FXS) ou 8 Troncos (FXO) ou 8 Ramais (FXS) + 4 Troncos (FXO)

    ou 4 Canais GSM ou 3G

    Adaptador AC/DC

    27Vdc@1.2A

    E1 / T1(de acordo

    com o modelo)

    ConexoUSB-B paraconsole

    Conector "paraaterramento

    terminalblock"

    ETH WAN

    IP 8802Telefone IP

    Destaques da

    Linha XIP-230 Plus

    2

    Economia Sistema deGerncia

    RoteadorIntegrado

    PortabilidadeMultisitesMobilidade Compressode Banda

    Anlise e Diagnstico

    Pequeno a Grande Porte

    Canais GSM/3G

    Home Office

    IP 8802Telefone IP

  • Caractersticas Tcnicas :: Linha XIP-230 Plus XIP-230 Plus+ (E1)XIP-230 Plus+

    Recursos Tcnicos:

    Aceita telefone IP na rede LAN/ WAN;

    Agenda inteligente (4 tipos de agendas);

    Bilhetagem em tempo real;

    Bloqueador de chamadas a cobrar por ramal (DDR) ou

    tronco;

    Celular DDD via interface celular ou VoIP;2

    CTI ;

    DDR sequencial ou no sequencial;

    Detector de Fax;

    DISA (noturno/diurno);

    DIU para operadora VoIP;

    Fidelidade operadora VoIP;

    Identificador de chamadas nos troncos analgicos (DTMF e

    FSK), digitais e SIP;

    Identificador de chamadas nos ramais analgicos (DTMF) e IP;

    Inverso de polaridade por tronco;

    Loop back;

    Mdulo GSM/3G de interface celular integrado;

    Msica externa;

    Nmero de agenda global no DISA;

    Ramal com ou sem DDR;

    Ramal IP;

    Rota de menor custo;

    Servio automtico por hora e data;

    SIP Registrar;

    T38 e DTMF fora da banda de udio;

    Troncos IP e muito mais.

    Segurana:

    VPN:

    Protocolos: PPTP, L2TP, IPSEC (AH, ESP), L2TP over IPSEC e ISA

    KMP;

    Autenticao: PAP, CHAP, MS-CHAPv2 e RADIUS;

    Criptografia de dados (MPPE, AES, DES, 3DES).

    NAPT

    Configurao protegida por SSL

    Firewall:

    Firewall SPI (Stateful Packet Inspection);

    DDOS;

    Filtros de contedo.

    Configurao:

    SNMP para gerenciamento remoto;

    Programao via browser: Ingls, Portugus e Espanhol;

    Configurao web simplificada.

    Rede:

    Modo bridge;

    PPPoE;

    Servidor DHCP;

    Cliente DHCP;

    Roteador de pacotes;

    DNS Dinmico;

    UPnP;

    DHCP Avanado fixando IP ao MAC.

    Codecs de udio VoIP:

    G711A, G711, G729AB, T38, G723 (Consulte

    disponibilidade);

    Cancelamento de eco G168;

    VAD - Supresso de silncio e gerao de rudo de

    conforto.

    QoS:

    DiffServ;

    TOS;

    IEEE 802.1Q (VLAN).

    Protocolos VoIP:

    SIP;

    Registrar;

    NATT (UPnP Client, STUN Client, IP externo).

    Vdeo:

    Multicast com os protocolos PIM-DM, PIM-SM e

    MROUTED, com suporte a tneis DVMRP para conexo

    entre sites multicast.

    Roteia pacotes de vdeo como: H-261, H-264, MPEG2,

    MPEG4, etc...

    Telefones IP com vdeo.

    Esp

    eci

    fica

    es

    suje

    itas

    a a

    ltera

    es

    sem

    avi

    so p

    rvi

    o.

    Opcional2

    3

  • Rechamada: Dois toques curtos.Chamada Externa: Um toque longo.

    Chamada Interna: Um ou dois toques curtos. Despertador analgico: Um toque curto e um toque mdio.

    Intercalao;Chamada em espera;Temporizao;ltimos segundos da temporizao;Tom continuo Sempre;Tom Ocupado;Tom Interno;Tom Chamando;

    Tom Siga-Me;Tom Ausente;Tom Inexistente;Tom Caixa Postal;Tom Chamando 2 (conforto);Tom Beep Mudo (Ramal colocado na espera de outro Ramal); Mudo.

    Alimentao AC

    Conector p/ Gravao de voz

    Troncos SIP Adicionais

    Consumo Mximo

    Correio de Voz para CPU Verso 2

    Security

    Temperatura de Operao

    Umidade Relativa do Ar

    Cabo E1 RJ45/RJ45

    Conector R-45 / BNC - BALUN

    Cabo E1 RJ45/BCN

    Cabo E1 BNC/BNC

    CTI

    Advanced Router

    Falta de Energia

    Instalao

    Dimenses (mm)

    Peso

    Conector p/ Interface de Msica

    Ramais IP Adicionais

    Conector p/ Msica

    Licenciamento pacote com 4 Ramais (licenas de 4 em 4 ramais)

    Entrada full-range: 95 Vac 240 Vac

    Conector p/ gravao de voz

    Licenciamento pacote com 4 Troncos (licenas de 4 em 4 troncos)

    50 VA

    7Licenciamento de Software - Voice Mail (licenas de 4 em 4 ramais)

    IPSEC e PKI

    10C a 40C

    20% a 90%

    Cabo CAT5 E1/T1 1m 120 ohms

    Balun 72/120 ohms

    Cabo Coaxial E1/T1 - 1m - 120/75 ohms

    Cabo Coaxial - 2,5m - 75ohms

    Licenciamento de Software - CTI

    Deve ser adicionado No-break

    6Mesa / Parede/ Rack 19"

    Altura: 50/ Largura: 292 / Profundidade: 160

    1,1 Kg

    Especificaes de Hardware Contedo da embalagem

    Acessrios

    Opcionais

    Licenas

    Telefone IP - IP8802

    Terminal Inteligente - KD-300

    Telefone - TE-300

    Perifricos

    Gerenciamento

    DS Starview - Sistema de gerncia baseado

    em SNMP da Digistar.

    Permite a gerncia de configurao, falhas,

    performance, segurana e inventrio de um parque

    de equipamentos, reduzindo significativamente

    seus custos de operao e manuteno.

    1 PABX IP de um dos seguintes modelos:

    XIP-230 Plus+ ou XIP-230 Plus+(E1)

    1 Fonte de Alimentao

    2 Parafusos para fixao em parede

    Sinalizao Analgica

    Sinalizao Digital

    Modularidades

    Decdico (pulso) ou Multifrequencial (tom)

    R2/MFC: De linha: R2 digital ou R2 analgico (E+M contnuo) De registradores: entrada MFC ou DTMF sada MFC ou DTMF

    RDSI (ISDN) com envio completo do nmerode destino em um nico pacote (sem overlap).

    Numerao dos FXSs Numerao flexvel de 1 at 4 dgitos

    Capacidade: 1000 registros FTP: 50.000 registros

    Memria no voltil FLASH

    2000 ohms

    900 ohms

    Alcance dos FXOs

    Alcance dos FXSs

    Impedncia

    Bilhetagem

    Proteo de Programao

    Proteo Eltrica

    Toques Diferenciados

    Tons de Auxlio

    Portas analgicas: FXO: 900 ohms - FXS: 900 ohms Portas digitais: 120 ohms

    Proteo dos FXOs: Supressores de transientes, PTC Proteo de entrada AC: Capacitores Supressores

    Esp

    eci

    fica

    es

    suje

    itas

    a a

    ltera

    es

    sem

    avi

    so p

    rvi

    o.

    FXS (Ramal Analgico)

    FXO (Linha Analgica)

    T1/E1/ISDN (Linha Digital)

    Mdulo GSM/3G (Interface Celular)

    Portas

    SIP Integrado

    Roteador Integrado

    Linha IP

    Ramais IP

    Portas Ethernet

    Capacidade Mxima XIP-230 Plus+

    44

    22

    0

    4560

    5100

    1 WAN + 1 LAN

    206

    64

    Bsico

    XIP-230 Plus+ (E1)

    44

    22

    30

    4560

    5100

    1 WAN + 1 LAN

    236

    64

    Bsico

    Caractersticas Tcnicas :: Linha XIP-230 Plus

    OAM, Metro, BFD, SLA e MPLS

    5Default 4, demais licenas de 4 em 4

    6Bandeja opcional7Necessita colocar carto de memria SD, no acompanha o equipamento. 4

    XIP-230 Plus+ (E1)XIP-230 Plus+

    Placa com 4 FXSs Placa com 2 FXOs Placa com 2 FXOs e 2 FXSs Placa Interface Celular 1 Canal GSM ou 3G

  • Painel Traseiro Painel Traseiro

    ItemItem Descrio dos conectores Descrio dos conectores

    Conector da entrada de alimentao (27 VDC) Conector da entrada de alimentao (27 VDC)

    Conector Superior RJ-45 Conector Superior RJ-45

    Conector Inferior RJ-45 Conector Inferior RJ-45

    Conector E1/T1 RJ-45

    Conector para placas: 4 FXS ou 2 FXO

    Conector para placas: 4 FXS ou 2 FXO

    PWR

    PWR

    WAN

    WAN

    Conector para placas: 4 FXS, 2 FXO, 2 FXO +2 FXS ou Placa GSM ou 3G

    Conector para placas: 4 FXS, 2 FXO, 2 FXO +2 FXS ou Placa GSM ou 3G

    Entrada de aterramento para FXO

    Entrada de aterramento para FXO 8 a 11

    8 a 11

    GND

    GND

    1 a 7

    1 a 7

    Entrada para console

    Entrada para console

    CONSOLE

    CONSOLE

    LAN

    LAN

    E1/T1

    Descrio dos Painis :: Linha XIP-230 Plus XIP-230 Plus+ (E1)XIP-230 Plus+

    Piscando indica fluxo de dados pela porta

    Painel Frontal

    PWR

    VoIP

    LAN e WAN

    LED

    Descrio

    Ligado: quando a fonte est funcionando

    Piscando indica ligao VoIP ativa

    Ligado indica link up Ligado indica link up

    Painel Frontal

    PWR

    VoIP

    LAN e WAN

    E1

    LED

    Descrio

    Ligado: quando a fonte est funcionando

    Piscando indica ligao VoIP ativa

    Link E1

    Piscando indica fluxo de dados pela porta

    XIP-230 Plus+ XIP-230 Plus+ (E1)

    w w w. dig i star. com. br Av. Teodomiro Porto da Fonseca, 3101, Prdio 2 So Leopoldo RS 93022-715 Fone/Fax: +55 (51) 3579.2200

    5

    Pro

    du

    tos

    Ben

    efi

    ciad

    os

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    Leg

    isla

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    de In

    form

    ti

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    (Art

    .48)

    215.00440.00 REV060

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