Normas e Procedimentos RH- revisao 02 final

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Normas e Procedimentos de Recrutamento e Seleo

Recursos Humanos Verso 1.0

1. OBJETIVO Estabelecer o processo de atrao, realizao de recrutamento, seleo e contratao de talentos externos e de reteno e movimentao do recrutamento interno, implantar e padronizar procedimentos os processos internos de Recursos Humanos 2. ABRANGNCIA Essa poltica aplica-se a todo recrutamento interno e externo de Recursos Humanos de todas as unidades de negcio do Grupo Ambitec. Checar se a aplicabilidade de todas as condies se dar para todas as empresas do grupo mesmo. Isto , levantar se existem excees. 3. POLTICA A poltica tem o compromisso de garantir a qualidade e a integridade de todas as contrataes, seja para o desenvolvimento e crescimento de talentos internos, bem como em atrair e contratar talentos externos de alta qualidade. Candidatos internos com as aptides exigidas so encorajados para se candidatarem para todas e quaisquer vagas internas que lhes forem convenientes. O recrutamento externo ser realizado quando candidatos internos no atenderem ao perfil solicitado ou quando no possurem habilidades especficas e necessrias para a posio. 4. PROCESSO 4.1. IDENTIFICAO DA NECESSIDADE A necessidade de recrutamento ser identificada pelo gestor da rea e informada rea de Recursos Humanos atravs de formulrio especfico (Requisio de Pessoal - para abertura da vaga) O formulrio especfico: MOVI ser utilizado para quando o candidato estiver aprovado; para transferncia; alterao de cargo / salrio ou desligamento. Vide formulrios no anexo. 4.2. APROVAO PARA CONTRATARNormas e Procedimentos de Recrutamento e Seleo Pgina 01 de 05 ltima Atualiz.: 14/Jan/11

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A Requisio de Pessoal deve estar totalmente preenchida, com o perfil detalhado, e ter as aprovaes (assinaturas do gestor responsvel, RH e Diretor Geral) previamente obtidas. Somente com esta aprovao final do Diretor Geral,ou diretor da unidade e do RH corporativo??, o RH poder dar incio na atividade de recrutamento e seleo. O tempo para a contratao s ser contabilizado no momento da entrega do formulrio no RH, e no ato da entrega o gestor dever assinar o protocolo de entrega no RH. Diretor geral ou diretor da unidade??? Qual ser a poltica de aprovao? Por exemplo, de quem a aprovao final? Do diretor da UN, do corporativo? 4.3. LEVANTAMENTO DE PERFIL As vagas identificadas e aprovadas sero encaminhadas para o Recursos Humanos analisar em conjunto com a rea solicitante. A primeira anlise a ser feita o desenvolvimento de uma pessoa interna, somente se no houver perfis dentro do se haver necessidade de contratao externa, ou se o desenvolvimento de uma pessoa interna ser a soluo mais correta. A rea de Desenvolvimento Organizacional realizar em conjunto com o gestor responsvel o levantamento de perfil da vaga em aberto. Caso seja necessrio, o parceiro de RH (consultoria contratada) tambm participar do levantamento de perfil (Formulrio Requisio de Pessoal). o correto fazer, primeiro, o levantamento do perfil internamente e, depois de tudo muito bem identificado, passar o briefing para a consultoria externa. 5. PRAZOS DE DURAO PARA PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEO Os prazos para durao dos processos seletivos so vlidos a partir da etapa de aprovao da vaga at o aceite da proposta pelo candidato. Processo interno: 25 dias teis Processo externo vagas baixa complexidade: 30 dias teis Processo externo vagas alta complexidade: 40 dias teis Cargos de maior complexidade podero ter prazos de durao maiores e isso ser negociado com o gestor solicitante no momento do levantamento de perfil ou no decorrer do processo. Coloquei esses prazos pq arriscado colocar um prazo to curto, pois, geralmente as consultorias fecham posies de nvel especialista e executivo em 30 dias at a a

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contratao. (O Antnio uma exceo regra. Internamente, dependendo da posio, o prazo est muito curto).

6. DIVULGAO DE VAGAS 6.1 RECRUTAMENTO INTERNO CRITRIO y Antes da divulgao externa das vagas, necessrio primeiramente ser feito o recrutamento interno, somente em casos de no aprovao do recrutamento interno, dever trabalhar a vaga externa. O funcionrio deve ter no mnimo 6 (seis) meses na posio atual para se candidatar s vagas. Casos de suspenso ou advertncia nos ltimos seis meses devero ter os motivos avaliados, pelo RH em conjunto com o requisitante da vaga. A empresa j tem esse procedimento? Como ele se d? Pode parecer estranho, caso ele no exista. Candidatos que j participaram de processo de recrutamento interno e no foram aprovados, s podero participar de um novo processo para o mesmo cargo em um perodo superior a seis meses. No possuir frias compulsrias, no mximo, nos prximos trs meses. Casos que envolvam tempo inferior a trs meses sero analisados com o requisitante. vo fazer valer isso? Algumas pessoas podem ser prejudicadas por conta da impossibiidade que a empresa gera em tirar frias. O gestor dever ter a cincia da participao do funcionrio e apoiar a sua participao no processo seletivo interno. Caso o gestor vete ou impea o seu colaborador de participar do processo seletivo interno, este dever apresentar formalmente ao RH (atravs de e-mail) as razes de sua deciso com fatos plausveis que realmente justifiquem a ao tomada.

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DIVULGAO DA VAGA y Divulgao de vagas efetivas e temporrias

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O RH confeccionar um informativo/cartaz contendo as informaes necessrias para concorrer ao cargo. O informativo/cartaz ser enviado rea de Comunicao Interna- Marketing para divulgao.

INSCRIO y y y O prazo de inscrio de cinco dias corridos a partir da divulgao da vaga. Aps o prazo estabelecido para inscrio, no ser possvel a adeso de novos candidatos. O funcionrio dever entregar ao RH o formulrio preenchido dentro do prazo estabelecido e com a assinatura do seu gestor.

PROCESSO SELETIVO y O processo seletivo ser sempre conduzido por profissional da rea de RH e constaro as seguintes etapas: triagem dos currculos, convocao dos candidatos, agendamento da entrevista, entrevista com aplicao de testes (de acordo com as necessidades do cargo), entrevista com o requisitante e outras etapas que se fizerem necessrias, de acordo com o perfil da vaga em aberto. O RH receber os formulrio (Movi, Requisio de Pessoal e Descrio do Cargo) os analisar e na validao dos mesmos sero considerados os seguintes itens: preenchimento correto, salrio atual, perfil do candidato (adequado ao perfil divulgado pelo cargo), cincia do Superior Imediato. Aqui o ideal ter a poltica de cargos e salrios, caso contrario, vira uma baguna. Quando houver candidatos de indicao, a contratao s poder ser efetuada mediante avaliao e aprovao do RH, podendo ser aprovado ou no. Quando houver necessidade de comprovao de escolaridade (Cargos que exijam escolaridade especfica em funo da descrio de cargo), a documentao dever ser apresentada nas fases iniciais do processo seletivo. Fichas fora dos critrios divulgados: no sero consideradas para a prxima etapa do processo. O Analista de RH responsvel enviar e-mail para o Superior imediato do candidato inscrito informando os nomes dos reprovados e motivos.

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Fichas dentro dos critrios divulgados: o Analista de RH responsvel enviar email para o Superior imediato do candidato inscrito informando os nomes dos aprovados na primeira etapa do processo.

7. DIVULGAO DO RESULTADO 7.1 RECRUTAMENTO INTERNO Ao final do processo seletivo, o RH enviar e-mail ao Superior Imediato/Gestor da rea, contendo o nome do aprovado; geralmente, o gestor quem escolhe ao entrevistar 3 finalistas. O nome do aprovado e agradecimento aos demais dever ser divulgado nos murais e Intranet. O candidato aprovado ser liberado da sua rea atual na data solicitada pelo Requisitante ou na data acertada entre o cedente e solicitante. Candidatos aprovados, que ficarem em stand by, pelo perodo mximo de seis meses, ao surgirem novas oportunidades para a rea da qual participaram de processo seletivo, devem ser encaminhados diretamente, sem necessidade de novo processo.

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6.3. RECRUTAMENTO EXTERNO Processos externos sero divulgados em sites especializados e os candidatos sero contatados pelo RH. Em caso de vagas mais tcnicas ou que apresentem qualquer dificuldade, contrataremos uma consultoria parceira que ajudar no processo seletivo, sempre com a coordenao e superviso de RH. Os fornecedores contratados devero utilizar o nosso modelo de recrutamento e seleo e o mesmo princpio de conduta com os profissionais contatados em nome da empresa. Antes da abertura de vagas em consultoria, o perfil dever ser previamente alinhado entre RH e gestor, pois a efetuao do anncio na consultoria o perfil no poder serRecursos Humanos Normas e Procedimentos de Recrutamento e Seleo Pgina 05 de 05 ltima Atualiz.: 14/Jan/11

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alterado, acaso seja alterado, corre-se o risco de existirem custos adicionais e que a rea contratante dever arcar com a diferena. Aqui voc pode escrever que corre-se o risco de existirem custos adicionais e que a rea contratante dever arcar com a diferena. 8. PROCESSO SELETIVO O processo seletivo acontecer somente com candidatos que apresentarem os prrequisitos definidos para a vaga e se dar da seguinte forma: Entrevista com RH - Todos os candidatos sero entrevistados pelo RH de acordo com os pr-requisitos definidos, aptides e habilidades para a funo pela qual est sendo recrutado. A rea de R&S encaminhar os finalistas do processo ao requisitante para a realizao da entrevista. Pesquisa de Identificao - mandatrio para todas as vagas operacionais a confirmao do histrico e referncias profissionais do candidato. - Quando o gerente solicitar possvel pedir referncias profissionais de um candidato vaga administrativa. No entanto a pesquisa ser feita apenas aps a escolha de um dos candidatos, em entrevista final. Testes - Os candidatos podero fazer testes de personalidade, raciocnio lgico, ateno concentrada, dependendo da necessidade da vaga. Provas/Testes prticos - Os candidatos podero fazer provas de portugus, matemtica, informtica, dependendo da necessidade da vaga. Entrevista com o gerente da rea requisitante - Os finalistas identificados pelo RH, devem ser encaminhados para uma entrevista final com gerente da rea requisitante. - Quando se tratar de vaga gerencial, a entrevista dever ser feita com o diretor da rea. Feedback

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- Todos os candidatos no aprovados recebero um retorno do processo. O Rh ir zelar por isso. 9. CONTRATAO DE ESTAGIRIOS / MENOR APRENDIZ / DEFICIENTE O RH est escrevendo polticas de contratao de: Estagirios, Menor Aprendiz e Deficientes, em breve sero divulgados, havendo necessidades de contrataes de estes profissionais favor informar o RH corporativo. 10. PROPOSTA SALARIAL A proposta salarial ser elaborada pela rea de Recursos Humanos conforme a poltica de remunerao vigente e validada pelo gerente responsvel. Propostas financeiras acima da mediana do cargo (consultar Departamento Pessoal) devem ser aprovadas pelo diretor geral.?? 11. PROCESSO ADMISSIONAL Sero somente efetuadas as contrataes com o conhecimento e consentimento do RH, inclusive contrataes de Pessoa Jurdica (PJ), e no sero aceitas admisses sem o consentimento do Recursos Humanos Corporativo. E em casos de PJ (pessoa jurdica), necessrio comunicar o RH com antecedncia mnimo de 7 dias para ser solicitado junto ao DP crachs, e-mails, mesa, liberao para entrada e trmites legais para a contratao. Aps o aceite da proposta financeira, o finalista passar pelo processo admissional que seguir os seguintes trmites: - a contratao ocorrer entre os dias 01 a 18 do ms, perodo compreendido fora do fechamento da folha de pagamento. - O incio se dar somente aps data pr-agendada da Integrao. - A compra e disponibilidade dos benefcios (vale-transporte e vale-refeio) sero efetuadas na semana seguinte da data da admisso do novo colaborador, onde ser feito o reembolso atravs do depsito em conta-corrente do prprio colaborador e no ms seguinte o depsito ser efetuado aps abertura da conta-salrio pelo Banco Real, e ser disponibilizado o carto salrio para o saque. 12. COMUNICADO ORGANIZACIONAL

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No primeiro dia de trabalho do novo colaborador, a rea de RH dever encaminhar o comunicado de admisso padro para toda a empresa.

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ANEXO I Controle de Documentaes Anexas (esto disponveis na Intranet) Documentos: Nome Formulrio de Requisio de Pessoal e Competncia para Admisso Formulrio Movi Movimentao de Pessoal Formulrio Proposta de Emprego Tipo Word Word Word Total Pg. 01 01 03

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