Ficha de trabalho n 2 modulo 9 - feita

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    13-Dec-2014

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  • 1. ANO LETIVO 2013/2014 CURSO Vocacional 2 ano TURMA: CV13 Comrcio Mdulo 9 Ficha de Trabalho n2 2 ano Os espaos da loja Nome: N: Prof: Leonor Neves Alves Avaliao: Espaos definidos Uma loja bem decorada deve possuir os espaos bem definidos, o cliente deve entender a loja facilmente. Os produtos devem manter uma lgica na sua exposio, por exemplo numa decorao de lojas de roupas a parte dos homens esto sempre mais afastadas que as das mulheres, ou separadas por piso, porque a mulher demora mais para comprar, a mulher olha mais, a mulher experimenta mais... ento quanto mais longe for a parte dos homens mais tempo a mulher ganha. Enquanto a mulher j est a experimentar o homem ainda vai andar at ao seu departamento. No h nenhum cavalheirismo nisto! puro marketing! 1 Qual a razo porque , numa loja, a parte da roupa de homem est sempre mais afastada da entrada do que a da mulher ( consulte o texto ) Portanto, tem que se definir bem os setores da loja, fazer o layout ( planta) da loja, porque o cliente deve perceber facilmente onde est o setor de produtos masculinos, o setor feminino, onde pode descansar, onde pode pagar e onde pode experimentar . Tem que se ter em ateno que para cada loja o layout muda, no h uma regra fixa que sirva para todas as lojas, portanto, lojas de roupas, loja de mveis, loja de materiais de construo e etc possuem um layout diferente, mas todas elas tem que respeitar uma organizao lgica. 2 O que o layout de uma loja? Otimizao dos espaos 1

2. Tambm aqui cada loja comporta se de uma maneira diferente, tendo em considerao os clientes, o produto e a rea de abrangncia. Porm existem truques que geralmente so vlidos para quase todas as lojas e que os lojistas pouco conhecem e tambm no divulgado , como por exemplo: Existem reas de uma loja que so completamente mortas ao cliente, em 80% dos casos o cliente simplesmente no v e no h nada (ou quase nada) que faa o cliente olhar para aquela rea. O problema que so reas usveis, porem deve-se ter em conta que o produto em exposio naquele lugar ter menos sada e esses locais so : Espaos internos de entrada e sada de lojas so pontos mortos de visualizao dos clientes em at um raio de 3m. 1. Parte de trs da vitrine, se a vitrine for aberta, torna-se um ponto de confuso visual, deve-se evitar mostrurios nessa rea. Neste caso sempre bom a vitrine ser cega para o interior da loja, seja com tapumes, banner o outros elementos de cena... 2. incio e fim de prateleira em torno de 40cm, so sempre reas mortas para os olhos do cliente. A parte de baixo de uma estante at 50cm do cho e a parte superior acima de 1,80m do cho tambm so reas mortas. 3. Parte de trs de colunas ou grandes volumes empilhados tambm so reas mortas. 2