Catalogo Servios - Empresas

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    24-Mar-2016

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QUALITIVIDADE RQUALITIVIDADESERVIOS PARA EMPRESASUma experincia de cerca de 20 anos, pautada pela inovao e criatividade, muito relevante. Utilizamos esse know-how para apoiar cada um dos nossos clientes na resoluo dos seus problemas.Para ns, cada problema um desafio nico, com uma soluo especfica que perseguimos de uma forma determi-nada e que reflete o compromisso que temos com cada cliente.OS SEUS DESAFIOS, SO OS NOSSOS DESAFIOS!Para isso, lutamos sempre a seu lado, ou seja, no nos resumimos a apontar caminhos, seguimo-los consigo.QUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PTCONSULTING GROUPRSER QUE ESTAS QUESTES DIZEM RESPEITO SUA EMPRESA?- urgente posicionar a empresa noutros SEGMENTOS de MERCADO?- Tem clientes insatisfeitos?- Ser que a sua empresa pode e deve CRESCER?- Tem CONFLITOS INTERNOS?- Acredita na mais-valia da aposta em vertentes como a RESPONSABILIDADE SOCIAL, o AMBIENTE, a INOVAO, etc?- Precisa de responder a exigncias legislativas?- Incrementar a PRODUTIVIDADE um imperativo?- Necessidade de alargar a sua funo competitiva?- A sua ORGANIZAO tem de ser reestruturada?- A estratgia de comunicao e a abordagem comercial tm que mudar?- Precisa de responder mais rapidamente e a mais BAIXO CUSTO?- Sente que no pode prescindir da aposta em INOVAO e CRIATIVIDADE?- Precisa de fomentar a introduo de NOVAS TECNOLOGIAS no seu negcio?- Acredita na FORMAO, COMPETNCIA e MODERNIZAO dos recursos humano para valorizar o seu negcio?QUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PTCONSULTING GROUPRPRINCIPAIS REAS DE INTERVENO1. Sistemas de Gesto, Organizao e Produtividade - Auditorias e diagnsticos particulares ou integrados (Qualidade, Ambiente, Segurana Alimentar, HSST, Responsabi-lidade Social, Recursos Humanos, Desenvolvimento e Inovao, Gesto de Riscos,..)- Implementao, melhoria e manuteno de sistemas de gesto:Qualidade ISO 9001:2008; EFQM; Ambiente ISO 14001:2004; Segurana Alimentar ISO 22000:2005; EFSIS; BRCHigiene segurana e sade no trabalho (OSHAS 18001)Responsabilidade social ISO 26000Inovao NP 4457:2007Gesto de recursos humanos - NP 4427:2004Certificao de produtos (ex: marcao CE)Segmentao da informao ISO 27001:2005Gesto de riscos ISO 31000- Acreditao de laboratrios- Sistemas de controlo de qualidade- Programas de melhoria- Avaliao da satisfao de clientes e Cliente Mistrio- Melhoria da qualidade no atendimento- Gesto de reclamaes- Programas de modernizao e mudana- Excelncia na qualidade (EFQM)- Aplicaes de Lean Management (Produtividade, layouts, aprovisionamento e armazm, tempos e mdia, etc- Reengenharia e gesto de valor2. Ambiente- Objetivo Carbono Zero- Estratgias e Relatrios de Sustentabilidade - Auditorias e Diagnsticos Ambientais- Estudos de impacto ambiental- Implementao de sistemas de gesto ambiental- Planos de ao ambiental para cumprimento legislativo e normativo- Licena ambiental PCIP- Processos de licenciamento- Sensibilizao e mobilizao para a responsabilidade ambiental e social- Avaliao dos riscos ambientais- Rtulo ecolgico- Comunicao ambiental- Avaliao ambiental estratgica- Monitorizao ambiental- Ps avaliao ambiental- Acompanhamento ambiental de empreitadas- Relatrios de conformidade ambiental do projeto de execuo (RECAPE)3. Segurana Alimentar - Auditorias e diagnsticos de segurana alimentar- Implementao de programas de compatibilizao legislativa e normativa- Monitorizao da segurana alimentarQUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PTCONSULTING GROUPR- Aplicao da legislao e regulamentao em vigor ao nvel da higiene, sade e segurana no trabalho - Elaborao de programas de preveno de riscos profissionais- Anlise estatstica de acidentes de trabalho- Identificao de necessidades ao nvel de sinalizao de segurana- Planos de emergncia e de evacuao e simulacros- Organizao de meios destinados preveno e proteo, colectiva e individual e identificao das medidas a adoptar em caso de perigo eminente e grave- Estudo do trabalho e ergonomia. Sensibilizao a colaborado-res e plano de melhoria5. Economia e Gesto - Anlise de viabilidade econmica e financeira de projetos- Estruturao de planos de negcio- Conceo, anlise e elaborao de projetos de investimento- Reestruturao e viabilizao de negcio- Planos de investimento Incentivos a projetos de investimento Incentivos internacionalizao Incentivos formao profissional 6. Formao- Diagnstico de necessidades de formao- Desenvolvimento de aes de formao- Conceo, definio e planeamento de planos de formao profissional- Implementao, acompanhamento e avaliao de planos de ao profissional- Gesto de projetos de formao (candidaturas)- Formao intraempresas (taylor made)- Formao on-job- Formao interempresas- Criao de jogos pedaggicos- E-learning, B-learning e videoconferncia formao distn-cia, conferncias e workshops 7. Recursos Humanos- Sistemas de avaliao de desempenho- Business coaching (Liderana e excelncia) uma equipa leal, entusistica, apaixonada e fortemente motivada: VESTIR A CAMISOLA- Team Building- Gesto por objetivos- Gesto da mudana- Desenvolvimento de competncias- Estudos sobre qualificaes e perfis profissionais- Planos de carreiras, remuneraes, prmios e incentivos - Anlise de funes, necessidades organizacionais, plano de desenvolvimento e melhoria contnua- Implementao de sistemas de gesto de segurana alimentar (ISO 22000, BRC, EFSIS)- Manual de boas prticas e auto controlo- Implementao de HACCP- Sensibilizao e mobilizao para a segurana alimentar- Avaliao de pr-requisitos fsicos e de riscos- Planeamento estratgico da segurana alimentar4. Higiene, Sade e Segurana no Trabalho- Auditorias funo HSST- Diagnsticos e planos de desenvolvimento da HSST- Implementao de sistemas de gesto da higiene, sade e segurana no trabalho- Desenvolvimento estratgico da HSST e respetivo planea-mento- Sensibilizao e mobilizao para a HSST- Conceo e implementao de manuais e planos de seguranaQUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PTCONSULTING GROUPRATINGIMOSRESULTADOS!Este um apenas um dos motivos que nos levam a continuar a ter uma posio de liderana no mercado durante os prximos anos.Somos acima de tudo ESPECIALISTAS em GESTO DE PROJECTOS.Dispomos de mais de 500 formadores, consultores e auditores nacionais e internacionais.E das mais evoludas ferramentas de comunicao e informao.Temos KNOW HOW slido na constituio e gesto de equipas multidisciplinares para resolver os problemas concretos e especficos. Os nossos projectos desenvolvem-se sempre em TRS GRANDES FASES: - GESTO DO PROJETO (Planificao Geral, Estruturao da Equipa, Controlo do projeto, Avaliao do Sucesso, Reunies de Acompanhamento com o Cliente, etc.); - GESTO DE IMPLEMENTAO (Implementao Propriamente dita do Projeto); - GESTO DA MUDANA (Preparao da Organizao e dos seus Recursos Humanos para a Inevitvel Mudana, que muitas vezes inclusivamente cultural).No nos limitamos a apontar o caminho, perseguimo-lo com o nosso cliente.- Avaliao do clima organizacional e aferio da satisfao dos colaboradores- Definio de processo e manual de acolhimento do colaborador- Seleo e recrutamento de colaboradores8. Marketing e Comunicao- Estudos de mercado nacionais e internacionais (incluindo pes-quisa quantitativa e qualitativa)- Conceo e implementao de campanhas de comunicao de produto, marca e instituio- Desenvolvimento de estratgias de marketing e comunicao- Identidade corporativa- Avaliao de posicionamento e de estratgia competitiva- Anlise de preos- Estratgias de penetrao em novos mercados- Monitorizao de desempenho da empresa no mercado9. Gesto e Estratgia- Planeamento estratgico empresarial- Desenvolvimento organizacional- Business Improvement - Tableau de Board (Indicadores de Gesto)- Benchmarking10. Finanas Empresarias- Assessoria financeira- Aferio de necessidades e formas de financiamento- Anlise de estrutura de capital- Adopo de capital de riscoA EXPERINCIA FALA POR NSQUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PTCONSULTING GROUPRPORQUE SOMOS LDERES DE MERCADO?Porque atuamos segundo slidos e rigorosos PRINCPIOS TICOS.Porque somos uma empresa socialmente responsvel.Porque todas as nossas intervenes so desenvolvidas por consultores/formadores snioresPorque somos uma empresa vocacionada para RESOLVER PROBLEMAS e no produzir teorias.Porque abraamos os projetos mais difceis e especficos.Porque oferecemos uma gama alargadssima de servios, logo somos um PARCEIRO EFECTIVO.Porque temos a mais AMPLA EXPERINCIA ao nvel de setores de atividade, empresas, admi-nistrao pblica central e local e economia social. Temos mais de 500 referncias.Porque dispomos de uma equipa interna exclusiva, ou seja, no estamos, excessivamente, dependen-tes de consultores externos.Porque crescemos anualmente acima de 20%, logo temos uma dinmica de sucesso e uma estrutura financeira e econmica slida.Porque nos orgulhamos de ter uma taxa de avaliao de satisfao de clientes superior a 90%.