Catalogo Internacional - Qualitividade

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    12-Mar-2016

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Catalogo Internacional - Qualitividade

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  • QUALITIVIDADE RQUALITIVIDADE

    www.qualitividade.pt

    geral@qualitividade.pt

    (00351) 253 240 520 N. Verde: 800 10 24 20

    Aquando da inscrio nos cursos/vdeo-conferncias ser efetuada uma aferio clara dos objetivos de cada participante uma vez que pretendemos o retorno efectivo do investimento

    de cada cliente.

    Todos os cursos deste Catlogo podem ser complementados, em cada organizao, com aces de formao-aco que permitam a adaptao efetiva a cada caso concreto; a interiorizao e a

    resoluo de problemas na organizao.

    Consulte o site da Qualitividade Consulting Group: www.qualitividade.pt para obter mais informaes e conhecer outros servios de que dispomos.

    Para obter informaes relativamente ao oramento dos cursos e vdeo-conferncias deste Catlogo, contacte-nos atravs do email

    marketing@qualitividade.pt ou atravs do contacto telefnico 00351 - 253 240 520.

    A oferta deste Catlogo poder desenvolver numa lgica intra-organizao, na qual os cursos e conferncias decorrem na sua organizao, favorecendo a especificidade; ou poder desenvolver-se

    numa lgica inter-organizao, caso consiga angariar outras organizaes interessadas em partilhar este espao de aprendizagem

    e evoluo.

  • DIFICULDADES- Conteno Oramental;- Custos fixos elevados face dificuldade de manter o nvel de vendas.- Dificuldades de obteno de financiamento e taxas de juro elevadssimas.- Modos operandi sem a marca da criatividade.- Baixa Produtividade- Negcios maduros e/ou produtos maduros - Fuga de capital intelectual para o estrangeiro

    OPORTUNIDADES- Fcil acesso a informao disponvel sobre tudo- Pensar o negcio no mundo e para o mundo.- Mobilizar os Recursos Humanos para projectos vencedores(Capital Humano nas Organizaes).- Trabalhar mais que os outros, ser mais criativo, mais empenhado- Saber mais, ser mais qualificado, estar mais preparado para os desafios- Desenvolver os negcios desenvolvendo tambm um mundo melhor- Possibilidade de se divulgar eficazmente (produtos; ideias; empresas; pessoas), com menos custos, e com maior impacto (exemplo: redes sociais).

    A Qualitividade Consulting Group o verdadeiro parceiro neste caminho, pelo que, partindo do cenrio caracterizado, traou um conjunto de Objetivos estratgicos e desenvolveu um conjunto de cursos e conferncias de suporte concreti-zao dos mesmos.

    No nosso Catlogo esto evidenciados os objetivos a atingir, assim como os cursos que lhe do sustentculo, organizados nas seguintes categorias:

    A Qualitividade Consulting Group alinhou estrategica-mente a sua oferta de Formao para 2012-2013 face atual conjuntura internacional. Grande parte das organizaes, de grande parte dos pases, vive momentos difceis. No entanto, para aquelas que conseguirem permanecer tona, pode tornar-se o momento das OPORTUNIDADES e da abertura de NOVOS HORIZONTES. Assim, sustentamos a nossa oferta formativa numa anlise global das problemticas e das oportunidades que atualmente se colocam s organizaes. Balizados pelos desafios globais, pretendemos contribuir de forma efetiva para a competitividade dos nossos clientes, numa viagem que ser dura, mas, no final, recompensadora. Atualmente muito difcil encontrar foras comuns e globais s organizaes, no entanto, na luta pela sobrevivncia e na adaptao s dificuldades, os pontos fortes emergiro. As ameaas, apesar de toda a incerteza, so aquelas que acompanham as economias em contrao, pelo que consideramos essencial no buscar ameaas muito imaginativas e cenrios ainda mais agrestes.

    A nossa opo assim colocar o foco no que nos parece prioritrio: debelar com rigor os pontos fracos ou dificuldades das organizaes; e apanhar vigorosamente o comboio das oportunidades. A nossa oferta formativa 2012-2013 foi estruturada com base nas previses para a conjuntura global, definindo um conjunto de objetivos que pretende concorrer para as oportunidades que podero surgir no ps-crise, e que surge ainda como contraponto s conhecidas dificuldades/pontos fracos conjunturais.

    Este Catlogo constitui-se como uma abordagem operacional, uma vez que os cursos apresentados surgem como as ferramentas para a SOBREVIVNCIA e SUCESSO. Vivemos num mundo FAST, em fervilhante evoluo. Esta velocidade implica mais para todos.

    MAIS TRABALHO,

    MAIOR RIGOR,

    MELHOR DESEMPENHO. Os desafios so enormes, mas aqueles que forem bem sucedidos sero tambm verdadeiramente enormes.

    Sustentabilidade e Competitividade

    Inovao e Criatividade

    Marketing e Comunicao

    Vendas e Mercados

    Mobilizao e ExcelnciaSomos a Primeira Entidade de Consultoria e Formao, Certificada em

    Responsabilidade Social em Portugal.

    (NP 4469_1:2008 Sistema de Gesto da Responsabilidade Social)

  • OBJETIVOS ESTRATGICOS- Gerar comunicaes persuasivas e com impacto: No outro/equipa; No cliente; No mercado.- Promover estratgias de Marketing que obtenham sucesso - Direcionar o discurso criativo para as vendas e relao com o mercado.

    CURSOS

    MARKETING DIGITAL . A IMPORTNCIA DAS REDES SOCIAIS

    OBJETIVOSDesenvolver conhecimentos nas seguintes temticas: Perceo do impacto do marketing digital na economia; Conhecer o consumidor WEB 2.0; Criar campanhas digitais e promover o buzz marketing; Potenciar as ferramentas WEB 2.0 para beneficio num contexto empresarial e pessoal

    DURAO 21 horas

    ANLISE ESTRATGICA DE STIOS WEB . O SEU SITE EST A ATINGIR OS OBJECTIVOS?

    OBJETIVOSConhecer vrias formas de anlise de indicadores webConhecer as funcionalidades do Google AnalyticsAnlise estratgica do website tendo em conta a sua utilizao

    DURAO 7 horas presenciais + 3h para responder a desafios online

    NEUROMARKETING . ABRINDO NOVAS FRONTEIRAS

    OBJETIVOSIdentificar e compreender as principais noes subjacentes ao NeuroMarketing.Compreender os principais mecanismos de funcionamento do crebro.Compreender a ligao entre os estmulos sensoriais e o seu processamento cerebralTomar contacto com as principais metodologias e ferramentas utilizadas no neuromarketingReconhecer os limites de actuao em neuromarketing, desenvolvendo comportamentos ticos adequados

    DURAO 21 horas

    INSPIRING PUBLIC SPEAKERS . THIS IS ALL ABOUT SURFING

    OBJETIVOSReconhecer as caractersticas de um orador de sucesso e aprofundar a capacidade de comunicar com autenticidade e de forma inspiradora.Para quem, onde e como? Os no segredos dos comunicadores de excelncia

    DURAO 8 horas

    REA: MARKETING E COMUNICAO

    OBJETIVOS ESTRATGICOS- Aumentar nveis de venda (ou mant-los ao nvel dos anos anteriores).- Garantir um lugar perante a concorrncia nacional e internacional. - Enfrentar os desafios da internacionalizao.

    CURSOS E VDEO-CONFERNCIAS

    SALES ACCELERATOR . ATIVAR AS VENDAS

    OBJETIVOSLidar positivamente com o contexto de crise e mercado concorrencial Gerir de uma forma mais eficiente o desempenho comercial Adquirir competncias de gesto das armadilhas de negociao: Bluff, Vitimizao, Ultimato, Urgncia, Ameaa. Conhecer casos de sucesso (case studies e benchmark)

    DURAO 14 horas

    QUERO INTERNACIONALIZAR UM NEGCIO: POR ONDE COMEO?

    COMO INTERNACIONALIZAR UM NEGCIO

    OBJETIVOSAnalisar as atividades de marketing e gesto de vendas internacionais;Verificar a prtica comercial das empresas que so consideradas case studies benchmarks em todo o mundo;Conhecer as mais modernas tcnicas de Marketing e Gesto Comercial: Customer Relationship Management (CRM) e Case studies: benchmark internacional.

    DURAO 8 horas

    COMPETITIVE INTELLIGENCE COMO VIGIAR A CONCORRNCIA . KEEP YOUR EYES OPEN

    OBJETIVOSCompreender como gerir, estrategicamente, a informao de acordo com os objectivos da organizao; Aplicar no concreto, rotinas e procedimentos de Competitive Intelligence e Vigilncia da Concorrncia: Como vigiar a Concorrncia e obter vantagens competitivas

    DURAO 7 horas

    BENCHMARKING TURSTICO . INICIATIVAS COM SUCESSO DE TURISMO SUSTENTVEL

    OBJETIVOSO Benchmarking o proceso sistemtico de identificar, comparar e aprender atravs das experincias de sucesso. Este conjunto de vdeo-conferncias versa diversas experincias de sucesso (analisaram-se mais de 40 experincias em diferentes pases). A metodologia Benchmarking permitir transferir estas iniciativas para as diferentes realidades tursticas.

    DURAO 8 horas

    REA: VENDAS E MERCADOS

  • OBJETIVOS ESTRATGICOS- Articular com eficcia os diferentes sistemas de gesto.- Empreender ao nvel autrquico.

    CURSOS

    INTEGRAO: INOVAO; QUALIDADE E SIADAP . DESAFIOS DA GESTO PBLICA

    OBJETIVOSEquacionar, sistematizar e relacionar diversos sistemas e instrumentos de gesto pblica, visando a melhoria dos servios prestados, designadamente em contexto de restries oramentais.

    DURAO 7 horas

    EMPREENDEDORISMO AUTRQUICO . COMO SER UMA AUTARQUIA EMPREENDEDORA

    OBJETIVOSContribuir para a reforma autrquica e mudana de paradigmas. Enunciar, explicitar e evidenciar a prtica de um conjunto de estratgias para iniciar a mudana: olhar para a regio e cidados e responder questo: O que fazer?

    DURAO 7 horas

    REA: GESTO PBLICA

    OBJETIVOS ESTRATGICOS- Orientar a organizao para a Excelncia. - Otimizar o trabalho em equipa para a obteno de melhores resultados.- Assegurar o futuro organizacional, com uma aposta geracional.

    CURSOS

    WAKE UP YOUR SKILLS

    OBJETIVOSPromover competncias criativas focadas no seu desenvolvimento. Superar os obstculos, promovendo a relao com o outro. Incorporar os diferentes pontos de vista dos membros do grupo. Transformar ideias em servios e produtos concretos e bem sucedidos.

    DURAO 24 horas

    A SUA EQUIPA PODE OBTER MELHORES RESULTADOS . GESTO DE EQUIPAS

    OBJETIVOSElaborar um diagnstico dinmico e participado de um contexto de trabalho. Apresentar de forma apelativa o diagnstico a uma equipa. Elaborar um quadro de medidas para a otimizao de resultados.

    DURAO 14 horas

    MISTRIO DA COMUNICAO: RESOLVIDO !?!

    OBJETIVOSExplorar as palavras pela leitura e pela fala: dico, sonoridade, ritmo, inteno e interpretao. Desenvolver as potencialidades expressivas e de comunicao pela vivncia e experimentao, conducentes aquisio e domnio de uma literacia expressiva.

    DURAO 16 horas

    GESTO DO FINAL DE CARREIRA . PORQUE TAMBM PERODO DE MUDANA

    OBJETIVOSEste curso pretende ser uma ferramenta de aprendizagem dos saberes, prticas, tcnicas e desafios de gesto e da actividade, suscitados por quem se encontra ou tem de gerir pessoas, na fase snior final de carreira.

    DURAO 14 horas

    YOUNG LEADERS . ASSEGURAR O FUTURO

    OBJETIVOS um programa de duas fases que pretende preparar o terreno da liderana, ajudando a trabalhar competn-cias, objectivos, e distores, de forma a melhorar o perfil de lder.

    DURAO 32 horas

    REA: MOBILIZAO E EXCELNCIA

  • OBJETIVOS ESTRATGICOS- Colocar as novas tecnologias ao servio da relao com os Stakeholders (clientes; fornecedores; parceiros; comunidade...)- Concretizar Projetos de Inovao.- Implementar uma cultura interna de empreendedorismo.

    CURSOS E VDEO-CONFERNCIAS

    NETWORK STRATEGIES . OPTIMIZAR O TRABALHO EM REDE

    OBJETIVOSAplicar as prticas de trabalho colaborativo ao contexto interno da organizao e na relao com os seus parceiros (clientes, fornecedores, parceiros). Conhecer ferramentas e servios de comunicao e partilha de conhecimento.

    DURAO 7 horas presenciais + 3h para responder a desafios online

    INSIDE OUT: INTRAEMPREENDEDORISMO

    OBJETIVOSDemonstrar a importncia do intraempreendedorismo, nomeadamente no atual contexto competitivo.Promover a criatividade, a abertura a novas ideias e, principalmente, a tolerncia ao erro.Desenvolver a capacidade para identificar e avaliar novas oportunidades e para inovar em todos os aspetos do negcio e da empresa.

    DURAO 8 horas

    INOVAO END TO END COMO OPERACIONALIZAR A INOVAO?

    OBJETIVOSDotar os participantes de competncias de gesto da inovao.

    DURAO 14 horas

    A PRTICA DA INOVAO ATITUDES, TCNICAS E ATIVIDADES QUE FAZEM AS EMPRESAS

    INOVADORAS

    VDEO-CONFERNCIAAs Empresas Inovadoras sustentam a sua competitividade na capacidade de fazer diferente, criando e aproveitando oportunidades que as outras empresas no vislumbram. Fazem-no, sem necessariamente investirem em mais, sobretudo asseguram que as novas ideias e novas prticas contribuem para a sua competitividade e rentabilidade. Pretende-se refletir sobre os aspetos prticos das estratgias empresariais que visam o reforo da competitividade pela via da inovao. Vdeo-Debate

    DURAO 4 horas

    REA: CRIATIVIDADE E INOVAO

    OBJETIVOS ESTRATGICOS- Progredir na estratgia de crescimento inteligente e sustentvel.- Aproveitar as vantagens competitivas do interior e exterior da organizao: aumentar competitividade internalizando as externalidades.- Comunicar aos stakeholdres as prticas sustentveis, rentabilizando a sua sensibilidade para o tema.

    CURSOS E VDEO-CONFERNCIAS

    COMO REDUZIR O DESPERDCIO? . LEAN MANAGEMENT

    VDEO-CONFERNCIAA economia global necessita de organizaes mais produtivas e eficientes, e o Lean pode ser a resposta adequada para melhorar a sua performance e posio competitiva. Pelo que se pretende expor estas vantagens e dotar os participantes de conceitos e estratgias introdutrias nesta rea.Ser efectuada uma explicitao e referncia a casos prticos de aplicao de metodologias e ferramentas Lean. E sero efectuadas pontes concetuais:Benchmark do Lean em Portugal o estado da arte.

    DURAO 4 horas

    GESTO PARA A SUSTENTABILIDADE & COMPETITIVIDADE

    OBJETIVOS- Dotar os participantes de conhecimentos: Relevantes nos temas da sustentabilidade e de estratgias de dinamizao de stakeholders. Que lhes permitam realizar diagnsticos de sustentabilidade e concretizar anlises de benchmark. Para a identificao dos principais impactes ambientais e para a avaliao do nvel de desempenho ambiental.

    DURAO 14 horas

    COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE

    OBJETIVOSDotar os participantes com conhecimentos relevantes sobre os processos e mecanismos de comunicao da Sustentabilidade da sua organizao.

    DURAO 7 horas

    MARKETING AMBIENTAL E CONSUMO RESPONSVEL

    OBJETIVOSDotar os participantes com conhecimentos sobre consumo e consumidor responsveis e dar a conhecer as estratgias e as ferramentas de marketing ambiental.

    DURAO 7 horas

    REA: MOBILIZAO E EXCELNCIA

  • MUNDO PS-CRISE . FAST FOWARD

    VDEO-CONFERNCIANas ltimas dcadas as economias emergentes tm sido os espaos mais dinmicos do globo. A ascenso da China o acontecimento mais marcante na economia global da primeira dcada do sculo XXI. A crise financeira internacional veio acentuar a tendncia de declnio do Ocidente. Quais sero os espaos econmicos mais dinmicos e qual ser o lugar da Europa no mundo ps-crise so questes que dominaro os debates polticos e econmicos nos prximos anos?- Vdeo-Debate

    DURAO 4 horas

    TICA: MODA, NECESSIDADE, ESTRATGIA OU DEVER?

    VDEO-CONFERNCIAA complexidade dos tempos atuais conduz-nos facilmente tentao de enfatizar a resoluo dos problemas adotando, fundamentalmente, uma tica de curto prazo. Porventura essa ser a atitude mais efetiva se o gestor, na busca dos melhores caminhos, no ultrapassar as fronteiras do tolervel. O gestor no pago pela sua ousadia mas pela sua "sagesse". A resoluo dos dilemas da gesto e estratgia deve ser enquadrada pelos princpios da tica organizacional e de responsabilidade social. Devem percorrer-se os caminhos que, sem fazer perigar os diferentes equilbrios de curto prazo, ofeream organizao uma maior probabilidade de sobrevivncia no mdio e longo prazo salvaguardando, a sua sustentabilidade.- Vdeo-Debate

    DURAO 4 horas

    REA: MOBILIZAO E EXCELNCIA

    QUALITIVIDADE R

    De forma perseverante, temos a certeza de que

    estamos ao lado dos nossos clientes e de que

    contribumos para a sua estratgia competitiva, o

    seu desenvolvimento, o seu sucesso, e para:

    MAIS SORRISOS...

    MAIS ESPERANA...

    MAIS FUTURO!

    Recomea....

    Se puderes

    Sem angstia

    E sem pressa.

    E os passos que deres,

    Nesse caminho duro

    Do futuro

    D-os em liberdade.

    Enquanto no alcances

    No descanses.

    De nenhum fruto queiras s metade.

    E, nunca saciado,

    Vai colhendo iluses sucessivas no pomar.

    Sempre a sonhar e vendo

    O logro da aventura.

    s homem, no te esqueas!

    S tua a loucura

    Onde, com lucidez, te reconheas...

    Miguel Torga, Dirio XIII

  • DATAS A ASSINALAR / 2012

    Cimeira das Comunidades dos Pases de Lngua Portuguesa (C.P.L.P.) MoambiqueAno Internacional da Energia Sustentvel para Todos

    12 Final da Africa Cup of Nations (Libreville, Gabo)

    21 Dia Mundial da gua

    28 Circuito Mundial de Vela (Cascais, Portugal)

    01 JANEIRO

    02 FEVEREIRO

    03 MARO

    23 Dia Mundial do Livro e do Direito de Autor

    28 23. Estoril Open (Estoril, Portugal)

    12 Expo 2012 (Yeosu, Korea)

    27 Feira de Paris (Multisetorial) Paris, Frana

    04 ABRIL

    05 MAIO

    8 Fase Final do Campeonato Europeu de 2012 (Kiev, Ucrnia)

    17 Dia Mundial do Combate Seca e Desertificao

    20 a 22 Rio+20 - Conferncia das Naes Unidas sobre Desenvolvimento Sustentvel (Brasil)

    06 JUNHO

    7 a 15 VIII Jogos Desportivos da Comunidade dos Pases de Lngua Portuguesa Mafra, Portugal

    11 Dia Mundial da Populao

    20 Dia Mundial da Amizade

    27 Cerimnia de Abertura dos Jogos Olmpicos de Vero 2012 (Londres)

    07 JULHO

    FACIM Feira Internacional de Maputo (Multisectorial) (Maputo, Moambique)

    13 a 14 Moambique Wine Festival (MWF) 2012 (Maputo, Moambique)

    26 Dia Mundial do Corao

    08 AGOSTO

    09 SETEMBRO

    1 Dia Mundial da Msica

    11 a 14 Portugal Master, European Tour (Golfe) (Vilamoura, Portugal)

    16 Dia Mundial da Alimentao

    31 Dia Internacional da Solidariedade

    13 a 17 8. Congresso Mundial sobre Envelhecimento Activo (Glasgow)

    FIC- Feira Internacional de Cabo Verde (Multisectorial) (Cabo-Verde)

    10 Dia Mundial da Dia Mundial da Cincia para a Paz e o Desenvolvimento

    20 Dia Internacional dos Direitos da Criana

    14 Conferncia Where do we go with Flexicurity? Share your views (Bruxelas)

    10 OUTUBRO

    11 NOVEMBRO

    11 Dia Internacional dos Migrantes

    9 Conferncia We care, how can EU care? (Bruxelas)

    12 DEZEMBRO

  • SERVIOS

    Para alm da rea da Formao, saiba em que outras reas somos especialistas e o podemos ajudar a tornar-se mais Competitivo. Exemplos dos nossos servios so: SISTEMAS DE GESTO, ORGANIZAO E PRODUTIVIDADEAuditorias e diagnsticos particulares ou integrados dos Qualidade, Ambiente, Segurana Alimentar, HSST,Responsabilidade Social) QUALIDADEImplementao, melhoria e manuteno de Sistema de Gesto da QUALIDADE ISO 9001:2008Sistemas de controlo de qualidadeExcelncia na qualidade (EFQM) AMBIENTEImplementao, melhoria e manuteno do Sistema ISO 14001:2004Objetivo Carbono ZeroEstratgias e Relatrios de SustentabilidadeEstudos de impacto ambiental e processos de licenciamento SEGURANA ALIMENTARImplementao, melhoria e manuteno dos Sistemas ISO 22000:2005; EFIS; BRCMonitorizao da Segurana AlimentarImplementao de HACCP HIGIENE, SADE E SEGURANA NO TRABALHOImplementao, melhoria e manuteno do Sistema OSHAS 18001Auditorias funo HSSTConceo e implementao de manuais e planos de segurana RESPONSABILIDADE SOCIALImplementao, melhoria e manuteno dos Sistemas ISO 26000; NP 4469-1:2008 RECURSOS HUMANOSSistemas de avaliao de desempenho; Planos de carreira; remuneraes; prmios e incentivosAnlise de funes, necessidades organizacionais, plano de desenvolvimento e melhoria contnua COACHINGServios de consultoria e formao. Consulte o nosso Catlogo de Coaching emhttp://www.qualitividade.pt/wpcontent/uploads/2012/03/catalogo-feira-digital.pdf MARKETING E COMUNICAOEstudos de mercado nacionais e internacionaisConceo e implementao de campanhas de comunicao de produto, marca e instituio

    E muito muito mais que poder conhecer no nosso site: www.qualitividade.pt Uma experincia de cerca de 20 anos, pautada pela inovao e criatividade, muito relevante. Utilizamos esse know-howpara apoiar cada um dos nossos clientes na resoluo dos seus problemas.Para ns, cada problema um desafio nico. Com uma soluo especfica, que perseguimos de uma forma determinada eque reflete o compromisso que temos com cada cliente. ATINGIMOS RESULTADOS!Este um dos motivos que nos levam a continuar a ter uma posio de liderana no mercado durante os prximos anos.

    DATAS A ASSINALAR / 2013

    Ano Internacional de Cooperao ao Acesso a gua19 Africa Cup of Nations 2013 (South Africa)

    20 Dia Mundial para a Justia Social

    21 Dia lnternacional para a Eliminao da Discriminao Racial

    01 JANEIRO

    02 FEVEREIRO

    03 MARO

    4 Dia Internacional de Alerta as Minas Terrestres e Assistncia Desminagem

    21 Dia Mundial para a Diversidade Cultural e para o Dilogo e o Desenvolvimento

    04 ABRIL

    05 MAIO

    15 a 30 Copa das Confederaes (Brasil)

    06 JUNHO

    18 Dia Internacional Nelson Mandela

    07 JULHO

    12 Dia Internacional da Juventude

    08 AGOSTO

    25 Dia das Foras Armadas (Moambique)

    09 SETEMBRO

    24 Dia das Naes Unidas

    10 OUTUBRO

    20 Dia da Industrializao da frica

    11 NOVEMBRO

    11 a 21 FIFA Club World Cup Marocco 2013

    12 DEZEMBRO