A09 paper - perfil business intelligence - business intelligence e marketing

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    21-Aug-2015

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  1. 1. PERFIL BUSINESS INTELLIGENCE marcelokrug@gmail.com SEU PAPER PELA INTERNET Desde Maro/2015 pp09 possvel encontrar uma tendncia nas situaes de mercado, tecnologia, convvio social e at mesmo nesta srie de papers. Quando antes falei brevemente sobre fatos do cotidiano, o que podemos esperar da tecnologia em informaes, a psicologia em cima da anlise de dados, sempre para o propsito da evoluo e simplicidade da resoluo. Tornem as solues simples. O Business Intelligence quando o especialista vende, um conjunto de palavras difceis para o cliente. E, muitos projetos podem iniciar j fracassados pelo simples motivo do cliente no conseguir compreender o que est em jogo. O cliente se tornar resistente em mudar a viso se no tiver domnio do que est sendo implementado. Estava uma vez responsvel pela estrutura de um data warehouse em um cliente e estava agendada uma reunio para tratar de questes da construo de um data mart muito especfico. Fui chamado ento para alinhar estratgias com a chefia antes da reunio. E fui solicitado que dissesse algumas palavras chave de BI. Para que a equipe se fizesse de entendida nos termos. Claro que rmos da situao. Mas muitas vezes o cliente sabe os benefcios do BI e ns no podemos simplesmente entregar relatrios com base nas informaes que esto nos sistemas da empresa. Com BI vamos prover uma pauta muito assertiva para a tomada de deciso. Encontrar a verdade em fatos concretos. O Business Intelligence est muito associado s aes de marketing. Mas hoje com uma vital transformao nos processos. Inmeros fatores vo resultar em sucesso para o produto, mas hoje o que realmente consideramos o sentimento. Isso mesmo! Antes, analisvamos as pessoas (meus possveis clientes) como so. Hoje eu considero como esto. Com alto poder de processamento e em tempo real, aps minhas estratgias de marketing prepararem um ambiente e um momento propcio, fazemos nossa oferta de venda. comum irmos no fim de semana no supermercado e encontrar as promoes de ltima hora. Ou a fila do peixe com o pessoal atento pois o preo est para ser remarcado. Um fato novo que as agncias de marketing como conhecamos esto se reestruturando ou ento desaparecendo. Os grandes portais de negcios, ou ento grandes empresas com seus produtos fsicos nas prateleiras dos supermercados comearam a investir mais em anlises e ter suas prprias equipes de BI. Querem tomar decises assertivas em relao aos produtos e a forma de alcanar seus clientes. O Business Intelligence veio para suportar a deciso atravs da informao real e tambm se fazer presente nos mais variados tipos de negcio. BUSINESS INTELLIGENCE E MARKETING ATUAL A crise comercial atinge a todos de alguma forma ou de outra. Negcios sero reconsiderados e como uma coisa leva a outra, perfis que agregam economia e inteligncia sero vistos com destaque. inevitvel. Em todos os pases , foi e ser assim. As empresas no vo querer perder tempo e dinheiro. Querem resultado. Para ontem. Competitividade um termo que no mais to clich como antes. Hoje no queremos ser competitivos, queremos ser os melhores. Por mais que haja competio, concorrncia, visamos ser os melhores no mercado. E esse pensamento tambm faz diferena. Nosso cliente no est preocupado se a competio leal e justa, ele quer a parte dele. E a parte dele se apropriar do melhor produto. E, aqui o Marketing entra aliado ao Business Intelligence. Pois nem sempre a melhor tecnologia a do melhor produto. Muitas vezes o melhor produto aquele que tem mais seguidores em redes sociais. aquele que anuncia que vai lanar daqui a 5 anos uma tecnologia revolucionria. aquele que o boto azul e no vermelho. Grandes agncias de Marketing esto perdendo contas para concorrentes pequenos, que contribuem com informaes provenientes do Big Data para anlises mais assertivas de cenrios em determinadas campanhas. a ao certa, no local certo e no momento certo. Quase aquilo da piada certa, no local certo e na hora certa

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