Analisis foda ferreteria claro (incluye matriz foda)

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    07-Apr-2017

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Diapositiva 1

Ferretera Claro

Por: Yaritza Acosta Rondn2011-0116.Sistema de Informacin GerencialUniversidad Tecnolgica Del Cibao Oriental (UTECO)

Anlisis FODA de Ferretera CLARO Facilitado por: Ing. Alba Lissette Peguero

Aspectos generales de Ferretera Claro Ferretera CLARO es un establecimiento comercial dedicado a la venta de tiles para la construccin, trabajo en el campo y para las necesidades del hogar. Es una empresa que va dirigida al pblico en general por la variedad de sus productos, ya que estos pueden ser utilizados tanto por profesionales como por cualquier individuo que necesite reparar algo sin necesidad de tener mucha experiencia.

GENERALES En ferretera CLARO tenemos como objetivo principal brindar un servicio eficiente y de calidad ofrecindoles a nuestros cliente los mejores productos del mercado y as, distinguirnos entre los mejores.

ESPECIFICOSAumentar el rendimiento de nuestra ferretera.Adquirir una experiencia empresarial y laboral.Mejorar cada da nuestro servicio. Desarrollar estrategias de mejora en toda la ferretera.Sistematizar la ferretera para una mejor atencin al cliente.Tener la infraestructura fsica pertinente para atender a los clientes de manera eficaz.OBJETIVOS

Estamos comprometidos con la distribucin y comercializacin de productos nacionales e importados, materiales para la construccin, herramientas para el campo y ferretera en general de manera eficiente, adems de mantener una buena relacin con nuestros proveedores y sobre todo con nuestros clientes. MISIN

Queremos que nuestra ferretera CLARO se establezca en el mercado a nivel nacional y ser reconocidos como una empresa que comercializa y distribuye productos de calidad, de alto prestigio y confiabilidad, de materiales para la construccin, herramientas para el campo y ferretera en general, siempre con la intencin de satisfacer las necesidades de nuestros consumidores con el respaldo legal y social de lugar.

VISIN

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POSITIVOS1. Variedad de productos.2. Servicio al cliente.3. Instalaciones.4. Tiempos de entrega inmediata.5. Calidad de la mercanca.

ANLISIS FODANEGATIVOS1. Ineficiencia en el manejo de inventarios.2. Una sola sede.3. Falta de capacitacin de los empleados.4. Falta de una clara direccin estratgica.5. Ofrecer productos con problemas de fabricacin.

FACTORES INTERNOS

POSITIVOS1.Acceso a nuevas tecnologas2. Obtencin de contratos con la alcalda.3. Posicionamiento.4. Bsqueda de nuevos mercados.5. Expansin.6. poca navidea.7. Desarrollo de nuevos productos.8. Posibilidades de exportacin.9. recibir prestamos bancarios.10. Edificacin de nuevos sectores.

NEGATIVOS1. Inseguridad Social.2. Mercado saturado.3. Competencia.4. Falta de transporte.5. Desempleo.6. Inflacin en los precios.7. Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores8. Situacin econmica del pas.9. Multinacionales.

ANLISIS FODAFACTORES EXTERNOS

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ESTRATEGIA FO

1. Hacernos reconocedores como una ferretera de credibilidad, trabajadora, responsable y sociable. 2. Trabajar para lograr ser una ferretera de alto desempeo. 3. Desarrollar campaas para lograr obtener otra sede. 4. Desarrollar acciones para proveer productos de calidad.

ESTRATEGIASESTRATEGIA DO

1. Sistematizar la ferretera para ser reconocidos va web. 2. Crear estrategias para fortalecer la ferretera econmicamente. 3.Mejoramiento en el desempeo de los empleados4. Incentivar a los empleados para el mejoramiento de productos. 5. Ejecucin de programas de disminucin de gastos.

ESTRATEGIA FA

1. Adquirir gran variedad de productos para satisfacer a los clientes. 2. Mejorar el desempeo de funciones. 3.Mantener comunicacin entre dueo-clientes 4. Desarrollar campaas de mercadeo5. Adquirir conocimientos para mejorar el trato con los clientes.

ESTRATEGIA DA

1. Mejorar el desempeo ante sus mercados objetivos. 2. Capacitacin. 3. Mejoramiento de relaciones dueo-empleado.4. Desarrollar actividades en pro de relaciones dueo-empleados con sus familias.5. Aprender a manejar situaciones de bajo desempeo. ESTRATEGIAS

MATRIZ FODAOportunidades1.Acceso a nuevas tecnologas2. Obtencin de contratos con la alcalda.3. Posicionamiento.4. Bsqueda de nuevos mercados.5. Expansin.6. poca navidea.7. Desarrollo de nuevos productos.8. Posibilidades de exportacin.9. recibir prestamos bancarios.10. Edificacin de nuevos sectores.AMENAZAS1. Inseguridad Social.2. Mercado saturado.3. Competencia.4. Falta de transporte.5. Desempleo.6. Inflacin en los precios.7. Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores8. Situacin econmica del pas.9. Multinacionales. FORTALEZAS1. Variedad de productos.2. Servicio al cliente.3. Instalaciones.4. Tiempos de entrega inmediata.5. Calidad de la mercanca.DEBILIDADES1. Ineficiencia en el manejo de inventarios.2. Una sola sede.3. Falta de capacitacin de los empleados.4. Falta de una clara direccin estratgica.5. Ofrecer productos con problemas de fabricacin.FORESTRATEGIA FOTALEZAS1Hacernos reconocedores como una ferretera de credibilidad, trabajadora, responsable y sociable. (F1,O1,O4,O5,O6,O7,O8,O9)2. Trabajar para lograr ser una ferretera de alto desempeo. (F2,O5,O6)3. Desarrollar campaas para lograr obtener otra sede. (F3,O3,O5,O9)ESTRATEGIA DO1. Sistematizar la ferretera para ser reconocidos va web. (O1)2. Crear estrategias para fortalecer la ferretera econmicamente. (O4)3.Mejoramiento en el desempeo de los empleados(O6,D2)4. Incentivar a los empleados para el mejoramiento de productos. (O7,D2,D3)5. Ejecucin de programas de disminucin de gastos. (O9,D2,)ESTRATEGIA FA1. Adquirir gran variedad de productos para satisfacer a los clientes. (F1,A2,A3,A7)2. Mejorar el desempeo de funciones. ( F4,A1,A4,A7)3.Mantener comunicacin entre dueo-clientes (A7)4. Desarrollar campaas de mercadeo. (,A2,A3,A6,A8)5. Adquirir conocimientos para mejorar el trato con los clientes. ( A7).ESTRATEGIA DA1. Mejorar el desempeo ante sus mercados objetivos. (D2,A2,A6,A9)2. Capacitacin. (D3,A7)3. Mejoramiento de relaciones dueo-empleado.(A1)4. Desarrollar actividades en pro de relaciones dueo-empleados con sus familias.(A3)5. Aprender a manejar situaciones de bajo desempeo. (,A1,A5)

Gracias! =)