• 1. Montar uma loja virtual é como abriruma filial da SUA EMPRESA no meio doDESERTO!!!
  • 2. VOCÊ é MALUCO para montar umaoperação no meio do NADA?Se a resposta for “SIIIM!!!”Vamos nessa!!!• Você vai precisar de motivosCOLOSSAIS para atrair visitantes• Você vai precisar de oportunidadesmatadoras para por seu produto• O seu cliente vai ter que CURTIRMUITO antes de fazer o 1º pedido
  • 3. Las Vegas foi construída nomeio do NADA! Quem acreditaria?
  • 4. A Disney foi construída nomeio do PÂNTANO. Loucura né?!!!
  • 5. Sem malucos nãoexistiriam SmartPhones e Tablets,e oscomputadoresseriam dotamanho de umageladeira
  • 6. O que há de comum entre vencedores?• Visão• Ousadia• Perseverança• Fé• Arregaçam asmangas
  • 7. Pense Diferente!Arrisque, inove...
  • 8. O DIA-A-DIA de um E-commercer
  • 9. DIA #1 - EuforiaMontei a loja, e agora Zé???Você precisa atrair visitantes. Quemsão eles? Onde eles estão??
  • 10. A sua mãe e família não podem manter onegócio por muito tempo. Sua tia pode comprarpara te dar uma força....
  • 11. Um cliente só vaicomprar se eleCURTIR MUITO!!!!
  • 12. #DIA 2 – DesilusãoUrgente!!! Preciso encontrar o Mercado!!!Tenho um produto e já montei um perfil noFACE!!! AGORA VAI BOMBAR!!!
  • 13. Opa,ninguém está comprando...E agora...
  • 14. Quer rir? Tem que fazer rir!Lembra da loja no meio do deserto?Você precisa PAGAR para o visitante ir até lá!
  • 15. #DIA 3 – Uma nova esperançaO PRIMEIRO PEDIDO!!!
  • 16. #DIA 4 – Depressão
  • 17. Quase 6mil visitantes, R$ 9.000,00 deMarketing e 53 PEDIDOS!!!Faturamento de R$ 4.500,00$%#¨&*@!!!!!!
  • 18. #DIA5 – PEDE PARA SAIR!!!Não está fácil para ninguém...
  • 19. #DIA6 – Entendimento
  • 20. Taxa de Conversão1% média do Mercado GrandesVarejistasCusto por ClickDe R$ 0,60 a R$ 2,40R$ 0,80 x 1% conversão = R$ 80 por pedido!
  • 21. Custo de aquisição de ClientesFacebook:R$ 25,00 – R$ 45,00Links Patrocinados:R$ 60 a R$ 90(podendo chegar a R$ 120!)Sorteio de produtos:R$ de 25 a R$ 150...você quer fazer isso???Busca OrgânicaZERO, nada Na FAIXA!!!
  • 22. Utilize todos, Google, FaceBook, E-mail Marketing,Faça SEO, WhatsApp...Some tudo, tire e média. Controle mensalmente ocusto de aquisição de um cliente. Faça ajustes todosos meses. Pare quem não dá resultados.
  • 23. • Mais SEO, menos LINKSPatrocinados• Um BLOG para falar como Público• ROI 1:10 – Sim, épossível!!• Email Marketing ROI de1:100.000
  • 24. MARKET PLACES!!!
  • 25. #DIA7 – Descanso?NÃO, Product Killer!!!
  • 26. Venda pão a preço de custo, fature no leite.Venda esfirra por 0,20, fature 6,00 com orefrigerante.Product Killer é um produto a preço de custoou menos, por um tempo determinado. Ele fazo cara conhecer a loja e virar cliente.Ele vai comprar a segunda e a terceira vez. Elevai contar para amigos...
  • 27. #DIA 8 –Chegaramos ClientesFrequentes!!!
  • 28. Quem são? Trate-os MUITO BEM!!!Métricas: 1 compra a cada 60 ou 90 dias –Defina a Sua!20% do seus clientes sãoresponsáveis por 80% do seufaturamento
  • 29. #DIA 30 – A Loja Fatura 60milpor mês, com lucro de 30%
  • 30. RECAPTULANDO1. Criar uma loja virtual é loucura sevocê não souber a regra do jogo.2. As técnicas de vendas mudaram,pois o jogo mudou3. Se você não aprender logo comose joga, você vai quebrar em menosde um ano
  • 31. E as Plataformas?Hoje existem plataformas paratodos os bolsos e gostos, e isso nãoserá o problemaEm nosso guia, você vai encontraras ferramentas matadoras,indispensáveis para o seu e-commercecom resultados
  • 32. Seu.EcommerceComResultados.com.br
  • 33. Você vai desistir após aprimeira ou a segunda falha?Conhece este cara?Ele foi tricampeão!OBRIGADO
  • 34. Contato: 11 98408-5194Viber / WhatsappSkype: MarceloB16Marcelo J. Bresciani [email protected] MB Mídia - Experiência de10 anos em comércio eletrônico emeios de pagamento.Seu.ECommerceComResultados.com.br
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    Como vender pela internet - O dia a dia de uma loja virtual

    by marcelo-bresciani

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    Slides da palestra no dia 14/10/2014 na Associação Comercial de Guarulhos, onde discutimos as principais dificuldades de criar e manter uma operação de comércio eletrônico, e como vencer os primeiros dias traumáticos desta operação. Recomendo para todos aqueles que estão planejando em criar um aloja virtual.
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    • 1. Montar uma loja virtual é como abriruma filial da SUA EMPRESA no meio doDESERTO!!!
  • 2. VOCÊ é MALUCO para montar umaoperação no meio do NADA?Se a resposta for “SIIIM!!!”Vamos nessa!!!• Você vai precisar de motivosCOLOSSAIS para atrair visitantes• Você vai precisar de oportunidadesmatadoras para por seu produto• O seu cliente vai ter que CURTIRMUITO antes de fazer o 1º pedido
  • 3. Las Vegas foi construída nomeio do NADA! Quem acreditaria?
  • 4. A Disney foi construída nomeio do PÂNTANO. Loucura né?!!!
  • 5. Sem malucos nãoexistiriam SmartPhones e Tablets,e oscomputadoresseriam dotamanho de umageladeira
  • 6. O que há de comum entre vencedores?• Visão• Ousadia• Perseverança• Fé• Arregaçam asmangas
  • 7. Pense Diferente!Arrisque, inove...
  • 8. O DIA-A-DIA de um E-commercer
  • 9. DIA #1 - EuforiaMontei a loja, e agora Zé???Você precisa atrair visitantes. Quemsão eles? Onde eles estão??
  • 10. A sua mãe e família não podem manter onegócio por muito tempo. Sua tia pode comprarpara te dar uma força....
  • 11. Um cliente só vaicomprar se eleCURTIR MUITO!!!!
  • 12. #DIA 2 – DesilusãoUrgente!!! Preciso encontrar o Mercado!!!Tenho um produto e já montei um perfil noFACE!!! AGORA VAI BOMBAR!!!
  • 13. Opa,ninguém está comprando...E agora...
  • 14. Quer rir? Tem que fazer rir!Lembra da loja no meio do deserto?Você precisa PAGAR para o visitante ir até lá!
  • 15. #DIA 3 – Uma nova esperançaO PRIMEIRO PEDIDO!!!
  • 16. #DIA 4 – Depressão
  • 17. Quase 6mil visitantes, R$ 9.000,00 deMarketing e 53 PEDIDOS!!!Faturamento de R$ 4.500,00$%#¨&*@!!!!!!
  • 18. #DIA5 – PEDE PARA SAIR!!!Não está fácil para ninguém...
  • 19. #DIA6 – Entendimento
  • 20. Taxa de Conversão1% média do Mercado GrandesVarejistasCusto por ClickDe R$ 0,60 a R$ 2,40R$ 0,80 x 1% conversão = R$ 80 por pedido!
  • 21. Custo de aquisição de ClientesFacebook:R$ 25,00 – R$ 45,00Links Patrocinados:R$ 60 a R$ 90(podendo chegar a R$ 120!)Sorteio de produtos:R$ de 25 a R$ 150...você quer fazer isso???Busca OrgânicaZERO, nada Na FAIXA!!!
  • 22. Utilize todos, Google, FaceBook, E-mail Marketing,Faça SEO, WhatsApp...Some tudo, tire e média. Controle mensalmente ocusto de aquisição de um cliente. Faça ajustes todosos meses. Pare quem não dá resultados.
  • 23. • Mais SEO, menos LINKSPatrocinados• Um BLOG para falar como Público• ROI 1:10 – Sim, épossível!!• Email Marketing ROI de1:100.000
  • 24. MARKET PLACES!!!
  • 25. #DIA7 – Descanso?NÃO, Product Killer!!!
  • 26. Venda pão a preço de custo, fature no leite.Venda esfirra por 0,20, fature 6,00 com orefrigerante.Product Killer é um produto a preço de custoou menos, por um tempo determinado. Ele fazo cara conhecer a loja e virar cliente.Ele vai comprar a segunda e a terceira vez. Elevai contar para amigos...
  • 27. #DIA 8 –Chegaramos ClientesFrequentes!!!
  • 28. Quem são? Trate-os MUITO BEM!!!Métricas: 1 compra a cada 60 ou 90 dias –Defina a Sua!20% do seus clientes sãoresponsáveis por 80% do seufaturamento
  • 29. #DIA 30 – A Loja Fatura 60milpor mês, com lucro de 30%
  • 30. RECAPTULANDO1. Criar uma loja virtual é loucura sevocê não souber a regra do jogo.2. As técnicas de vendas mudaram,pois o jogo mudou3. Se você não aprender logo comose joga, você vai quebrar em menosde um ano
  • 31. E as Plataformas?Hoje existem plataformas paratodos os bolsos e gostos, e isso nãoserá o problemaEm nosso guia, você vai encontraras ferramentas matadoras,indispensáveis para o seu e-commercecom resultados
  • 32. Seu.EcommerceComResultados.com.br
  • 33. Você vai desistir após aprimeira ou a segunda falha?Conhece este cara?Ele foi tricampeão!OBRIGADO
  • 34. Contato: 11 98408-5194Viber / WhatsappSkype: MarceloB16Marcelo J. Bresciani [email protected] MB Mídia - Experiência de10 anos em comércio eletrônico emeios de pagamento.Seu.ECommerceComResultados.com.br
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